IL PRODOTTO NON MI SODDISFA, COSA POSSO FARE?
Noi di Tecnofrigo Service Srl lavoriamo ogni giorno per garantire prodotti di grandissima qualità per soddisfare la nostra clientela. A volte, però, può succedere che qualcosa vada storto e un prodotto possa risultare non all'altezza delle nostre e delle vostre aspettative.
In questi sicuramente rari casi, segnalaci subito il problema e noi provvederemo a sostituire o rimborsare il prodotto a seconda delle necessità, nel rispetto dei termini e condizioni dei resi e rimborsi che puoi leggere cliccando qui.
NON RIESCO AD EFFETTUARE IL PAGAMENTO, COME POSSO FARE?
Se non riesci ad effettuare un pagamento, prova a verificare questi punti:
1. Controlla il plafond della tua carta di credito, la disponibilità o la data di scadenza
Molto spesso capita che la carta sia in prossimità di scadere e che non venga accettata per questo motivo.
Nel caso invece di carte di credito ricaricabili, come le carte Poste Pay, è possibile che la disponibilità non sia sufficiente per completare l'acquisto.
Prova ad effettuare queste verifiche, anche nel caso in cui la tua carta sia inserita su PayPal e non direttamente sul nostro sito.
2. Se il problema persiste, contattaci subito!
Se hai già provato più volte a completare il tuo ordine con il pagamento, inviaci la tua segnalazione tramite la pagina Contattaci
QUALI MISURE DI SICUREZZA STATE ADOTTANDO PER GARANTIRE LA SICUREZZA DEI VOSTRI PRODOTTI?
I nostri fornitori e il nostro personale logistico operano nel pieno rispetto delle norme sanitarie e delle raccomandazioni emanate dalle Autorità in questo frangente per ridurre il rischio di contagio in ogni settore della filiera.
Pertanto tutti i nostri prodotti sono sicuri!