Informativa sui rimborsi

La Tecnofrigo Service Srl presta ogni giorno la massima cura in ogni sua attività per dare al cliente il servizio migliore in assoluto, non a caso la nostra azienda è leader del settore in Italia.
Garantiamo la massima cura e attenzione in ogni fase del delivery, dalla preparazione dell'ordine fino alla consegna. Tuttavia, a volte può succedere che un prodotto non rispecchi gli standard qualitativi attesi dal cliente; in questi rarissimi casi, il nostro impegno sarà massimo nel capire e risolvere il problema.

Nel caso in cui dovesse arrivare un prodotto danneggiato o malfunzionante, si prega di contattarci telefonicamente e inviarci materiale fotografico e video del problema riscontrato.

A seguito di una valutazione, provvederemo con un eventuale rimborso e/o sostituzione del prodotto.